Activeren My EMS account

Nadat je klant geworden bent bij EMS wordt je My EMS account automatisch geactiveerd. Zodra dit gebeurd is ontvang je een activatie mail. 

Aan de hand van deze e-mail kan je My EMS account eenvoudig geactiveerd worden in enkele stappen.  

Als je niet meer in bezit bent van de activatie e-mail , kun je toch alsnog een nieuw wachtwoord aanmaken. Dit gaat door op de startpagina van My EMS te klikken op wachtwoord vergeten en het e-mailadres in te voeren dat je heeft opgegeven voor communicatie. Je ontvangt dan een e-mail met de instructies om eenvoudig een nieuw wachtwoord aan te maken. 

Wachtwoord vergeten

Op de startpagina van My EMS kun je zelf eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen door op “wachtwoord vergeten” te klikken. Voer daar het e-mail adres in wat je hebt opgegeven voor communicatie. Je ontvangt dan een e-mail met de instructies om eenvoudig een nieuw wachtwoord aan te maken. 

Gegevens wijzigen

Als hoofdaccount gebruiker kan je om veiligheidsredenen je persoonlijke gegevens niet zelf wijzigen. Dit kan via ons contactformulier of via support gedeelte in de portal. 

Andere gebruikers die je zelf hebt aangemaakt kan je wel zelf wijzigen of verwijderen. Zie hieronder voor uitleg 

Gebruikers wijzigen of verwijderen 

In het instellingenmenu ‘gebruikers’ kiezen voor gebruikersbeheer. Hier staat een overzicht van alle gebruikers. Naast de naam van de gebruiker zie je twee opties:. 

  • Potlood icoon: hier kun je de gebruikersgegevens (naam, voorkeurstaal en rol) wijzigen. 

  • Toggle (slider): hier kunt je  een gebruiker zijn/haar toegang tot het profiel beëindigen. 

Kunnen we je verder nog ergens mee helpen?
Customer service

Ma - Vr : 08.30 - 18.00

0800 711 88